Політика конфіденційності

Захист ваших персональних даних - наш пріоритет

Дата останнього оновлення: Січень 2025

pluvanter серйозно ставиться до захисту ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

1. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг йоги:

Контактні дані:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Електронна адреса
  • Вік (для адаптації програм)

Додаткова інформація:

  • Інформація про стан здоров'я
  • Фізичні обмеження
  • Попередній досвід йоги
  • Побажання щодо програм

2. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

✓
Надання послуг: Організація занять, консультації, адаптація програм під ваші потреби
✓
Зв'язок: Інформування про зміни в розкладі, нові програми, відповіді на запитання
✓
Безпека: Забезпечення безпечного проведення занять з урахуванням ваших особливостей
✓
Покращення послуг: Аналіз потреб клієнтів для розробки нових програм

3. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

  • Згода: Ви надали добровільну згоду на обробку ваших даних
  • Договірні зобов'язання: Обробка необхідна для надання замовлених послуг
  • Законні інтереси: Покращення якості послуг та забезпечення безпеки
  • Життєво важливі інтереси: Забезпечення безпеки під час занять

4. Передача даних третім особам

Ми поважаємо вашу приватність і дотримуємося принципу мінімізації передачі даних:

Ми НЕ продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей.

Ваші дані можуть бути передані лише у наступних випадках:

  • За вашою письмовою згодою
  • При необхідності екстреної медичної допомоги
  • На вимогу правоохоронних органів згідно з законом
  • Авторизованим постачальникам технічних послуг (з угодами про нерозголошення)

5. Зберігання та захист даних

Строки зберігання:

  • Активні клієнти: протягом користування послугами
  • Неактивні клієнти: до 3 років після останнього заняття
  • Медична інформація: згідно з медичними стандартами
  • Фінансові дані: згідно з податковим законодавством

Заходи захисту:

  • Фізичний захист паперових документів
  • Шифрування електронних даних
  • Обмежений доступ авторизованого персоналу
  • Регулярні перевірки безпеки

6. Ваші права

Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

•
Право доступу: отримувати інформацію про обробку ваших даних
•
Право виправлення: вимагати корекції неточних даних
•
Право видалення: вимагати стирання ваших даних
•
Право обмеження: обмежувати обробку ваших даних
•
Право портативності: отримувати дані у зручному форматі
•
Право заперечення: заперечувати проти обробки даних

7. Файли cookie та веб-технології

Наш веб-сайт може використовувати cookie для покращення користувацького досвіду:

  • Необхідні cookie: забезпечують основні функції сайту
  • Аналітичні cookie: допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом
  • Функціональні cookie: запам'ятовують ваші налаштування

Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці cookie.

8. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин.

Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

9. Контакти щодо захисту даних

Якщо у вас є питання щодо обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами:

  • Зверніться через контактну форму на нашому веб-сайті
  • Особисто під час відвідування занять
  • Телефоном в робочий час

Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 30 днів.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали та погоджуєтеся з цією Політикою конфіденційності.